Pinigų grąžinimo politika

Mes vertiname savo klientus ir siekiame užtikrinti geriausią apsipirkimo patirtį. Todėl priimame grąžinimus, tačiau prašome atkreipti dėmesį į šias sąlygas, kurios atitinka ES reikalavimus:

Grąžinimo sąlygos:

1. Terminas: Grąžinimas turi būti atliktas per 30 dienų nuo užsakymo datos.
2. Prekės būklė: Grąžinamos prekės turi būti:
   • Nenaudotos ir nepažeistos.
   • Su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.
3. Personalizuotos prekės: Deja, personalizuotų prekių grąžinimai nėra priimami.

Grąžinimo procesas:

• Klientai gali tiesiogiai grąžinti prekes mums. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, nebent prekė yra su defektu arba neatitinka aprašymo.
• Jei prekės atitinka aukščiau nurodytas sąlygas, grąžinimą patvirtinsime ir pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžinimo patvirtinimo.

Jei turite klausimų dėl grąžinimo proceso, kviečiame susisiekti su mumis el. paštu: Pagalba@houseart.lt